[目的]了解非急症病人急诊就医现状,分析其影响因素。[方法]采用自行设计的问卷对武汉市某三级甲等医院急诊科的263例非急症病人进行调查。[结果]非急症病人急诊就医认知度总均分为52.25分±4.89分,就医知识、态度和看法依次为21.10±2.89分、14.63分±1.73分、16.52分±2.23分。多元回归分析显示年龄和文化程度是影响非急症病人急诊就医的主要因素。[结论]非急症病人急诊就医的态度良好,但对就诊知识方面存在认知不足,对非急诊病人急诊就医的看法存在一定偏差。急诊就医认知度主要受年龄和文化程度影响,年纪越年轻,急诊就医认知度越高;文化程度越高,急诊就医认知度越高。