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讲究语言艺术,提高服务质量
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作者信息
关键词
期刊信息
归属信息
摘要
成果类型:
期刊论文
作者:
简清
作者机构:
武汉工业学院图书馆,湖北武汉430023
语种:
中文
关键词:
语言艺术;图书馆;读者服务
期刊:
湖北经济学院学报(人文社会科学版)
ISSN:
2095-8862
年:
2007
期:
7
页码:
205-206
机构署名:
本校为第一机构
院系归属:
图书馆
摘要:
服务语言是图书馆读者服务工作的重要工具,也是向读者传递信息、揭示馆藏文献资源、沟通读者的桥梁和纽带,它具有情感性、专业性和针对性,在具体实践中,不仅要适应环境,并且根据不同对象,恰当运用语言艺术,进一步提高读者服务质量。
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